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禮儀是一種待人接物的行為規范,也是交往的藝術。它作為一種傳統美德,具有歷史的傳承性,具有不衰的生命力。商務禮儀則是禮儀中的重要組成部分,學習并正確運用商務禮儀既是一個人內在修養和素質的外在表現,又是人際交往中約定俗成的尊重、友好示人的習慣做法。
為提升員工商務禮儀素養,展示公司良好精神風貌,5月14日,?;畚幕陲L景優美的月湖史浩故居——潮苑,為全體員工開展了商務禮儀專題培訓。
課程開始前,本次培訓的主講老師——招商部總監陸金濛妮,首先教授了大家一套辦公室放松操,讓大家能在繁忙的工作之余,多放松自己的腰椎和肩頸。緊接著,所有員工用四字成語自我介紹,讓同事們以詼諧的方式再次“認識”了自己,也一下子活躍了培訓現場的氣氛。
正式培訓開始,陸老師首先介紹了禮儀的概念、目的、首因效應等理論知識,強調了其在日常生活和工作中的重要作用,使全體員工更清晰地認識到禮儀的重要性。
隨后,陸老師又從服飾禮儀、儀容禮儀、儀態禮儀、商務禮儀等四個方面,生動形象地講解了商務活動中的禮儀知識,特別是針對日常工作中頻繁接觸的商務禮儀的各重點環節進行了生動詳盡的介紹。陸老師現場互動教學,邀請多位員工上臺體驗,將理論運用到實踐,讓大家能夠切身體會到禮儀在工作生活中的實際運用。
整個培訓現場氣氛熱烈,大家在高漲的學習氛圍中掌握了許多實用性極強的社交禮儀知識,效果突出,獲得了參訓人員的一致好評。
商務禮儀和個人優秀行為習慣的養成需要通過不斷的學習和改進。通過這次培訓,加深了員工對職業素養塑造的認識。同時,也使廣大員工將禮儀習慣的要求融入日常工作,更好地展示良好的個人職業形象,從而樹立起公司優秀的社會形象。